Forsendelsesvejledning
Dingy Weather leverer hurtige og effektive deleleveringstjenester til kunder over hele verden. Vi tilbyder gratis leveringsservice for alle ordrer i Tyskland og kunder i EU og på verdensplan sendes med DEL luftpost (10-30 dage).
International leveringstid og omkostninger
Der er 2 typer forsendelsesmetoder nedenfor.
1) Gratis standardforsendelse (DHL)
Forsendelsesomkostninger: 0 USD (fra en købsværdi på 50 euro)
Du kan nyde DEL leveringsservice for alle produkter købt af tyske kunder på vores hjemmeside. Op til 10-15 hverdage på verdensplan (afhængig af lokation).
2) DHL forsendelse
Forsendelsesomkostninger: $19,99 (globale kunder)
vi leverer til dig så hurtigt som muligt. Dette kan tage 3-7 hverdage på verdensplan (afhængigt af placering). På nuværende tidspunkt opkræver vi $19,99 for forsendelse.
Leveringstid
Vi afsender normalt din ordre inden for 2-3 hverdage. Levering med luftpost tager normalt ikke længere end 40 hverdage og levering med ekspres ikke længere end 7 hverdage.
|
verdensomspændende forsendelse |
|
| lande | Leveringstid (naturlige dage) |
| Tyskland | 3-7 dage |
|
USA, Storbritannien, Australien, Frankrig, Holland, Spanien, Norge, Singapore, Sverige, Østrig, Japan, Belgien, Indien, Irland, Tyrkiet, Portugal, Tjekkiet, Serbien, Nigeria, Luxembourg, Thailand, Malta, Estland, Litauen , Cypern, Oman, Aserbajdsjan, Island, Albanien, New Zealand, USA, mindre afsidesliggende øer, Schweiz, Danmark, Kroatien, Canada |
7-15 dage |
| Rusland, Slovakiet, Marokko, Rumænien, Indonesien, Bulgarien, Kasakhstan, Letland, Finland, Ungarn, De Forenede Arabiske Emirater | 10-25 dage |
| Italien, Israel, Grækenland, Malaysia, Peru, Sydkorea, Vietnam | 15-35 dage |
| Mexico, Saudi-Arabien, Colombia, Filippinerne | 20-50 dage |
| Brasilien, Chile | Mindst 25 dage |
| Sydafrika, Argentina | Mindst 35 dage |
| Qatar, Mauritius | Usporbar leveringstid |
(Bemærk:
Forsendelsestiden skal beregnes fra det tidspunkt, hvor varen afsendes fra lageret.)
Vi vil gøre alt for at sikre, at du modtager pakken til tiden, men vi er ikke ansvarlige for tjenestens transittid, som bestemmes af transportøren, eksklusive weekender og helligdage, og som kan variere afhængigt af pakkens oprindelse og destination, især i spidsbelastningsperioder. Vi er ikke ansvarlige for leveringsforsinkelser på grund af vejr, utilstrækkelige adresseoplysninger, helligdage, transportkomplikationer eller toldforsinkelser.
Fortoldning og importafgifter
Dingy tilføjer ikke skatter, moms eller andre skjulte gebyrer. Du betaler os det samlede ordrebeløb, som du ser på betalingssiden (dvs. varesubtotal + forsendelsesomkostninger). Men når du sender internationalt, er modtageren ansvarlig for alle toldgebyrer i deres land. Nogle gange er der ingen afgifter på varer under en vis værdi eller i bestemte kategorier.
Importafgifter og moms opkræves muligvis eller ikke, og vil først blive fastsat, når forsendelsen toldklarerer i dit land. Tjek venligst dit lands importregler for at forstå dit ansvar.
Alle told og skatter, der opkræves, er dit (købernes) ansvar og skal betales direkte til køberens regering eller til kurerfirmaet, når varerne leveres.
Dingy er ikke ansvarlig for forsendelses- eller toldforsinkelser, da disse er uden for vores kontrol.
Told
Men hvis salget af varer af en eller anden grund tilbageholdes af tolden, lover vi:
- Hvis dine varer bliver ødelagt af tolden, afholder både du (køber) og jeg (sælger) halvdelen af skaden.
- Hvis varerne returneres til os af toldmyndighederne af visse årsager, vil vi bekræfte med dig, hvordan du løser problemet. Vi kan omarrangere fragt for dig eller refundere til din Paypal-konto.
Bemærkninger
Bemærk venligst, at på grund af internationale logistikpolitikker kræver forsendelse til fjerndestinationer nogle gange mere tid og ekstra gebyrer. Dette ekstra leveringsgebyr er påkrævet af logistikvirksomheder og skal afholdes af modtageren.
Vi er ikke ansvarlige for manglende levering forårsaget af, at kunden ikke har givet tilstrækkelig information ved bestilling.
FAQ om forsendelse og levering
Spørgsmål: Tilbyder du gratis forsendelse, hvis jeg afgiver en stor ordre?
A: Vi er ikke bange. Vi vil gerne tilbyde dig gratis fragt, hvis det er muligt, fordi vi betragter dig som vores Gud og altid sparer en indsats for at tjene dig. Dog er fragtomkostninger ikke inkluderet i en så billig pris, som vi tilbyder. Det opkræves af transportselskaber. Vi er meget kede af, at vi ikke kan ændre noget for dig på nuværende tidspunkt. Spørgsmål: Leverer du til postboksadresser?
A: I øjeblikket kan vores forsendelsespartnere ikke sende til postbokse eller APO/FPO militære adresser. Hvis du angiver en postboks eller APO/FPO militæradresse, vil forsendelsen af dine varer blive forsinket.
Q: Hvordan ved jeg, hvor min pakke ankom?
A: Når vi har afsendt din ordre, sender vi dig et sporingsnummer via e-mail, så du kan kontrollere forsendelsesstatus for din ordre.
Q: Kan jeg ændre min adresse?
A: Vi kan hjælpe dig med at ændre adressen, hvis din ordre ikke er blevet afsendt. Men vi er meget kede af at meddele dig, at der ikke er nogen fordel, hvis ordren allerede er på vej til sin destination. I dette tilfælde skal du muligvis kontakte den lokale logistikvirksomhed og finde en løsning.