FAQ

Wir verwenden DHL Standardversand und DHL International.

Jawohl! Unsere Dienstleistungen sind auf der Website vollständig nachvollziehbar

Wir versenden innerhalb der EU

Bitte kontaktieren Sie uns über die folgende E-Mail-Adresse oder über die Schaltfläche "Kontakt" auf dieser Website. Gerne nehmen wir zurückgesendete Produkte an, solange sie sich in der Originalverpackung befinden und nicht abgenutzt oder beschädigt sind. Bitte beachte, dass wir für die Rücksendekosten innerhalb Deutschlands verantwortlich sind；wir Sie erst erstatten können, wenn wir das Produkt erhalten haben.

Nein, wir besteuern unsere Produkte nicht

Bitte kontaktieren Sie uns über die unten stehende E-Mail-Adresse oder den "Kontakt"-Button auf dieser Website, teilen Sie uns das Problem mit und fügen Sie ein Foto der Fehlfunktion oder des Schadens bei. Bitte seien Sie versichert, dass wir die volle Verantwortung für alle von uns verursachten Fehler oder Probleme übernehmen.

Bitte kontaktieren Sie uns über die unten stehende E-Mail-Adresse oder den "Kontakt"-Button auf dieser Website. Wir bitten Sie, die Größe vor dem Kauf sorgfältig zu überprüfen, damit wir entsprechend der jeweiligen Situation darauf eingehen können.

Wählen Sie einfach Ihren Stil auf der Produktseite aus, klicken Sie dann auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" und folgen Sie dann den einfachen Schritten, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Wir bereiten Ihre Bestellung vor und benachrichtigen Sie, wenn sie versendet wird!

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versandt. Bei internationalen Bestellungen dauert der Umschlag zusätzlich 1 Woche.

Die Nummer funktioniert nicht. Es kann 1-2 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummer im System des Spediteurs angezeigt wird. Manchmal kann der Spediteur die Bestellung verlieren. Sollte die Frachtbriefnummer nach einigen Tagen immer noch ungültig sein, wenden Sie sich bitte an den Spediteur.

Nachdem Sie erfolgreich eine Bestellung aufgegeben haben.

Wir halten uns an die höchsten Industriestandards, um Ihre persönlichen Daten während Ihres Checkouts und Kaufs zu schützen.

Ihre Kreditkarteninformationen werden während der Übertragung mit der Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt, die im Internet weit verbreitet zur Zahlungsabwicklung verwendet wird. Ihre Kreditkartendaten werden nur verwendet, um die angeforderte Transaktion abzuschließen und werden danach nicht gespeichert.