Transportführer



Unser Porto-Verrechnungsstandard:



Der deutsche Portostandard lautet: versandkostenfrei ab 50 Euro

Der Portostandard in der EU und Umgebung ist: versandkostenfrei ab 75 Euro
(Dänemark, Großbritannien, Bulgarien, Kroatien, Ungarn, Luxemburg, Zypern, Österreich, Griechenland, Italien, Lettland, Tschechien, Slowakei, Slowenien,
Belgien, Frankreich, Polen, Irland, Estland, Schweden, Litauen, Rumänien, Finnland, Niederlande, Portugal, Spanien, Malta)

Andere Regionen: Der Portostandard beträgt 19,99 Euro

Als Expressversand wählen wir: DHL, wir liefern Ihnen so schnell wie möglich. Dies kann weltweit 3-7 Werktage dauern (je nach Standort).

 

Lieferdauer

Wir versenden die Ware in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen.
Nationale Lieferzeit (natürliche Tage)

Deutschland 3-7 Tage

Dänemark, Großbritannien, Bulgarien, Kroatien, Ungarn, Luxemburg, Zypern, Österreich, Griechenland, Italien, Lettland, Tschechien, Slowakei, Slowenien, Belgien, Frankreich, Polen, Irland, Estland, Schweden, Litauen, Rumänien, Finnland, Niederlande, Portugal, Spanien, Malta 7-10 Tage

Norwegen, Singapur, Japan, Belgien, Indien, Türkei, Serbien, Nigeria, Thailand, Oman, Aserbaidschan, Island, Albanien, Neuseeland, kleinere US-Inseln, Schweiz, Kanada 10-20 Tage

Russland, Slowakei, Marokko, Indonesien, Kasachstan, Lettland, Ungarn, Vereinigte Arabische Emirate 10-25 Tage
Israel, Malaysia, Peru, Südkorea, Vietnam 15-35 Tage
Mexiko, Saudi-Arabien, Kolumbien, Philippinen 20-50 Tage
Brasilien, Chile mindestens 25 Tage
Südafrika, Argentinien Mindestens 35 Tage
Die Lieferzeit für Katar und Mauritius kann nicht verfolgt werden

(Anmerkungen:Die Lieferzeit berechnet sich ab dem Zeitpunkt der Auslieferung der Ware ab Lager. )

Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Sie das Paket pünktlich erhalten, aber wir sind nicht verantwortlich für die vom Spediteur festgelegte Servicezeit, ausgenommen Wochenenden und Feiertage, und kann je nach Herkunft und Ziel des Pakets variieren, insbesondere wenn es erwartet wird während der Stoßzeiten. Wir sind nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund von Wetter, unzureichenden Adressinformationen, Feiertagen, Verkehrsproblemen oder Zollverzögerungen.


Häufig gestellte Fragen zu Versand und Lieferung


F: Wenn ich eine große Bestellung aufgebe, bieten Sie kostenlosen Versand an?

A: Ich fürchte, das können wir nicht.Wenn wir Ihnen kostenlosen Versand anbieten können, weil wir Sie als unseren Gott behandeln, scheuen wir immer keine Mühen, um Geld zu verdienen und Ihnen zu dienen. Der von uns angebotene angemessene Preis beinhaltet jedoch keine Versandkosten. Abholung durch das Transportunternehmen. Leider können wir diesbezüglich keine Änderungen für Sie vornehmen. Sie können uns per E-Mail kontaktieren: info@dingy.eu

 

F: Woher weiß ich, wo mein Paket angekommen ist?

A: Nachdem wir die Ware versendet haben, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung überprüfen können.

F: Kann ich meine Adresse ändern?

A: Wenn Ihre Bestellung nicht versandt wurde, können wir Ihnen helfen, die Adresse zu ändern. Wir bedauern jedoch, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die Bestellung nutzlos ist, wenn sie bereits auf dem Weg zum Ziel ist. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ihr lokales Logistikunternehmen kontaktieren und eine Lösung finden.

 

 

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